Prijava u osobni račun u kasinu Stakes traži aktivan korisnički račun. Nakon registracije korisnik unosi prijavne podatke i otvara pristup igrama, uplatama i postavkama profila. Sustav radi na računalu i na mobilnim uređajima, pa se pristup može obaviti iz preglednika na desktopu ili s telefona.
Na računalu je prijava prikladna za korisnike koji žele veći pregled stranice, a na mobitelu je postupak isti i prilagođen manjem zaslonu. Stakes koristi isti račun za sve uređaje, pa je dovoljno zapamtiti jedan skup podataka za pristup.
Na početnoj stranici Stakes otvorite prijavu, unesite e-mail ili korisničko ime i lozinku pa potvrdite pristup. Ako koristite mobilni uređaj u Hrvatskoj, isti postupak vrijedi u pregledniku i u aplikaciji, ako je imate instaliranu.
Provjerite jeste li upisali točan e-mail, korisničko ime i lozinku bez razmaka i pogrešnih znakova. Ako pristup i dalje ne radi, pokrenite oporavak lozinke kroz opciju za resetiranje i postavite novu.
Može, ako koristite preglednik na Androidu ili iPhoneu i otvorite službenu stranicu Stakes. Ulogirajte se istim podacima kao na računalu i provjerite da je veza sigurna prije nego što unesete podatke.
Osvježite stranicu, provjerite internetsku vezu i pokušajte ponovno nakon nekoliko minuta. Ako se problem ponavlja, izbrišite predmemoriju preglednika ili otvorite stranicu u drugom pregledniku.
Da, ako ste uključili 2FA, nakon lozinke unosite dodatni jednokratni kod iz aplikacije ili poruke. To smanjuje rizik od neovlaštenog pristupa, posebno ako se prijavljujete s novog uređaja.
U tom slučaju upotrijebite opciju za oporavak računa i unesite e-mail koji je vezan uz račun. Ako nemate pristup ni toj adresi, trebate kontaktirati podršku i potvrditi identitet kroz njihove upute.