Logga in för att fortsätta spela säkert

Hur loggar jag in på Stakes om jag redan har ett konto?

Öppna Stakes i webbläsaren eller appen, välj inloggning och fyll i användarnamn eller e-post samt lösenord. Om du har aktiverat 2FA behöver du också ange koden från din autentiseringsapp.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Stakes?

Välj länken för att återställa lösenordet på inloggningssidan och följ stegen i e-postmeddelandet du får. Skapa sedan ett nytt lösenord och prova att logga in igen.

Kan jag logga in på Stakes med BankID i Sverige?

Stakes använder inte BankID som standard för inloggning. Du loggar in med de uppgifter du skapade när kontot öppnades, och vissa verifieringssteg kan krävas senare.

Varför kommer jag inte in på Stakes trots att jag skriver rätt uppgifter?

Kontrollera först att du inte har råkat slå på Caps Lock och att du använder rätt e-postadress. Om problemet fortsätter kan kontot vara spärrat, eller så kan en säkerhetskontroll ligga kvar efter flera misslyckade försök.

Kan jag logga in på Stakes från mobilen i Sverige?

Ja, du kan logga in via mobilens webbläsare eller i appen om du använder iOS eller android. Gränssnittet fungerar på svenska enheter, och betalningar som sek, Visa och Mastercard hanteras i samma konto.

Vad ska jag göra om jag misstänker att någon annan har loggat in på mitt Stakes-konto?

Byt lösenord direkt och slå på 2FA om det inte redan är aktiverat. Kontrollera också spelhistorik och uttag i kontot och kontakta supporten om du ser något som inte stämmer.