Tunnistautuminen Stakesissa
Stakes pyytää KYC-tarkistuksen, kun asiakas tekee ensimmäisen kotiutuspyynnön, käyttää isompia talletus- tai kotiutussummia tai kun tilin tiedot eivät täsmää maksutavan kanssa. Tarkistus tehdään ennen rahansiirron hyväksymistä, ja ilman sitä kotiutus jää käsittelemättä.
- Identity (ID/Passport): Henkilöllisyystodistus, kuten passi tai virallinen henkilökortti. Asiakirjasta tarvitaan selkeä kuva, jossa näkyvät koko nimi, syntymäaika, voimassaoloaika ja asiakirjan numero.
- Address proof: Osoitetodistus, kuten sähkölasku, vesilasku, pankin tiliote tai viranomaisen kirje. Asiakirjan pitää olla yleensä enintään 3 kuukautta vanha, ja siinä täytyy näkyä nimi ja nykyinen osoite.
- Payment method: Maksutavan vahvistus, jos talletus on tehty kortilla tai verkkolompakolla. Kortista pyydetään usein etupuolen kuva, jossa osa numerosta on peitetty, ja nimestä näkyy omistajan tiedot; sähköisestä lompakosta voidaan pyytää tilin omistajuutta osoittava ruutukaappaus tai tiliote.
Stakes käsittelee KYC-dokumentit yleensä 24 tunnissa. Ruuhka-aikoina käsittely kestää pidempään, ja puuttuva tai epäselvä kuva pidentää aikaa. Kun kaikki tiedot hyväksytään, tili vapautuu kotiutuksia varten.